Οι ταξιδιώτες που επηρεάστηκαν καλούνται να υποβάλλουν αίτημα στον Σύνδεσμο Ταξιδιωτικών και Τουριστικών Πρακτόρων Κύπρου (ACTΤA) και οι καταναλωτές/ταξιδιώτες να μην προβαίνουν σε νέες πληρωμές

Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή, ως η εντεταλμένη υπηρεσία για την εφαρμογή του περί των Οργανωμένων Ταξιδιών και Συνδεδεμένων Ταξιδιωτικών Διακανονισμών Νόμου του 2017 (Ν. 186(I)/2017), ενημερώνει τους ταξιδιώτες, ότι διενεργείται έρευνα σε σχέση με το ταξιδιωτικό γραφείο-διοργανωτή «EFI STRAKOTTOU TRAVEL & TOURS LIMITED», το οποίο κρίνεται αφερέγγυο και ενδέχεται να αδυνατεί να εκπληρώσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις.

Σε ανακοίνωση της η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή (ΥΠΚ) του Υπουργείου Ενέργειας σημειώνει ότι αφερέγγυος θεωρείται οποιοσδήποτε διοργανωτής, ο οποίος, για οποιοδήποτε λόγο, αδυνατεί να εκτελέσει το σύνολο ή μέρος των ταξιδιωτικών υπηρεσιών, τις οποίες δεσμεύτηκε να εκτελέσει συνάπτοντας σύμβαση οργανωμένου ταξιδιού με ταξιδιώτη.

Όλοι οι επηρεαζόμενοι ταξιδιώτες που έχουν συνάψει σύμβαση οργανωμένου ταξιδιού/πακέτου με το συγκεκριμένο ταξιδιωτικό γραφείο και δεν έλαβαν ή δεν αναμένεται να λάβουν τις υπηρεσίες που κατέβαλαν, καλούνται να υποβάλλουν αίτημα στον Σύνδεσμο Ταξιδιωτικών και Τουριστικών Πρακτόρων Κύπρου (ACTΤA), μέχρι τις 24 Οκτωβρίου 2025, με όλα τα σχετικά στοιχεία, για διαχείριση της υπόθεσής τους.

Η υποβολή αιτημάτων θα πρέπει να γίνεται με τη συμπλήρωση σχετικού εντύπου σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Οι ταξιδιώτες που επιθυμούν περαιτέρω πληροφορίες ή διευκρινίσεις μπορούν να επικοινωνούν τηλεφωνικώς με τον ACTTA στο 22666435.

Τέλος, η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτήκαλεί τους Ταξιδιώτες να μην προβαίνουν σε νέες πληρωμές προς το εν λόγω ταξιδιωτικό γραφείο.

• Διαβάστε επίσης: Turkish Airlines: Ανακοίνωσε παραγγελία έως 250 αεροσκαφών από την Boeing