Ανησυχία για την αύξηση των ψεύτικων αγγελιών διεθνώς - Τα περιστατικά παραβίασης λογαριασμών στην Κύπρο και οι προειδοποιήσεις Καράκοντη για πληρωμές εκτός πλατφόρμας - Έως και 900% η αύξηση των ψεύτικων καταχωρίσεων σε 18 μήνες, σύμφωνα με την Booking

Ανησυχία προκαλεί η αύξηση των ψεύτικων καταχωρίσεων σε πλατφόρμες ηλεκτρονικών κρατήσεων, με τον πρόεδρο του Συνδέσμου Αυτοεξυπηρετούμενων Τουριστικών Καταλυμάτων, Κωνσταντίνο Καράκοντη, να καλεί τους ταξιδιώτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά την κράτηση καταλυμάτων.

Μιλώντας στην εκπομπή «Μεσημέρι και Κάτι» του ΣΙΓΜΑ, ο κ. Καράκοντης ανέφερε ότι το φαινόμενο δεν είναι καινούργιο, ωστόσο ανησυχητική είναι η αύξησή του. Όπως είπε, η Booking ενημέρωσε την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι τα περιστατικά αυξήθηκαν κατά 500% έως 900% σε 18 μήνες.

Ο ίδιος χαιρέτισε την έρευνα που ξεκίνησε η Κομισιόν για τις ψεύτικες αγγελίες και τις παραπλανητικές καταχωρίσεις, σημειώνοντας ότι η έκταση του φαινομένου έχει προκαλέσει προβληματισμό.

Η ψεύτικη αγγελία για την πρωθυπουργική κατοικία στη Βρετανία

Αφορμή για να έρθει ξανά στο προσκήνιο το ζήτημα των ψεύτικων καταχωρίσεων αποτέλεσε έρευνα του βρετανικού οργανισμού προστασίας καταναλωτών Which?, ο οποίος κατάφερε να αναρτήσει στην Booking.com ψεύτικη αγγελία για την πρωθυπουργική κατοικία στην Ντάουνινγκ Στριτ 10.

Η καταχώριση δημιουργήθηκε τον Ιούνιο του 2026, με φωτογραφία της χαρακτηριστικής μαύρης πόρτας και την πραγματική διεύθυνση του κτιρίου. Στο πλαίσιο της έρευνας, εκπρόσωπος του Which? κατάφερε να κάνει κράτηση για μία εβδομάδα και να πληρώσει μέσω της πλατφόρμας.

Στις 11 Αυγούστου, η ομάδα δημοσίευσε επίσης ψεύτικη αξιολόγηση με βαθμολογία 10/10, αναφέροντας ειρωνικά ότι ένα από τα καλύτερα στοιχεία της διαμονής ήταν ο χρόνος που πέρασε με τον Larry, τον γάτο της πρωθυπουργικής κατοικίας. Η αξιολόγηση εμφανίστηκε σχεδόν αμέσως, ενώ η αγγελία αφαιρέθηκε από την πλατφόρμα στις 27 Αυγούστου, έπειτα από επανειλημμένες ειδοποιήσεις του Which?.

Τι συμβαίνει στην Κύπρο

Σε ό,τι αφορά την Κύπρο, ο πρόεδρος του Συνδέσμου ανέφερε ότι δεν γνωρίζει πολλές περιπτώσεις ψεύτικων αγγελιών για καταλύματα.

Εξήγησε, ωστόσο, ότι πριν από περίπου δύο χρόνια είχαν καταγραφεί περιστατικά παραβίασης των κωδικών ξενοδοχείων και τουριστικών επιχειρήσεων. Οι επιτήδειοι αποκτούσαν πρόσβαση στους λογαριασμούς και έστελναν μηνύματα σε πελάτες, ζητώντας τους να πληρώσουν μέσω συνδέσμων εκτός της πλατφόρμας.

Ο κ. Καράκοντης ανέφερε ακόμη ότι η Booking έχει ανακοινώσει μέτρα για την προστασία καταναλωτών και επιχειρήσεων, μεταξύ των οποίων η ενισχυμένη χρήση τεχνητής νοημοσύνης για τον έλεγχο των καταχωρίσεων. 

Τα σημάδια που πρέπει να προσέχουν οι ταξιδιώτες

Ιδιαίτερη προσοχή στις κριτικές ενός καταλύματος συνέστησε ο κ. Καράκοντης. Όπως εξήγησε, οι ψεύτικες καταχωρίσεις συχνά δεν προλαβαίνουν να συγκεντρώσουν πολλές αξιολογήσεις, καθώς αφαιρούνται από τις πλατφόρμες.

Αυτό δεν σημαίνει ότι κάθε νέο κατάλυμα είναι ύποπτο, αλλά οι ταξιδιώτες θα πρέπει να εξετάζουν προσεκτικά τα στοιχεία του και να συνυπολογίζουν και άλλες ενδείξεις.

Ένα από τα πιο ανησυχητικά σημάδια είναι η αποστολή μηνυμάτων που ζητούν πληρωμή μέσω συνδέσμου εκτός της Booking. Ιδιαίτερα ύποπτα είναι και τα μηνύματα που ασκούν πίεση στον πελάτη, αναφέροντας ότι έχει μόλις 24 ώρες για να πληρώσει, διαφορετικά θα χάσει την κράτησή του.

Οι ταξιδιώτες θα πρέπει επίσης να είναι επιφυλακτικοί όταν η τιμή ενός καταλύματος είναι ασυνήθιστα χαμηλή σε σχέση με όσα προσφέρει. Ο κ. Καράκοντης έφερε ως παράδειγμα ένα ρετιρέ με θέα στον Πύργο του Άιφελ που διατίθεται για μόλις 50 ευρώ τη βραδιά.

Ο πρόεδρος του Συνδέσμου εκτίμησε ότι οι προσπάθειες των πλατφορμών για ενίσχυση των ελέγχων μπορούν να βελτιώσουν την κατάσταση, καθώς οι ψεύτικες αγγελίες πλήττουν και τη δική τους αξιοπιστία.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ

Ryanair: Η αλλαγή που μπορεί να σας κοστίσει την πτήση – Τι ισχύει από 10 Νοεμβρίου